:format(webp))
Vijf praktijkvoorbeelden om meer donateurs te behouden
Vijf praktijkvoorbeelden om meer donateurs te behouden
Het behouden van donateurs draait niet alleen om het voorkomen dat mensen afhaken. Door gericht te kijken naar waar donateurs staan in hun journey, zie je beter welke actie past. Soms is dat een terugwincampagne, soms juist een volgende stap richting meer betrokkenheid of hogere waarde.
Om die keuze goed te maken, moet je zichtbaar maken wat er gebeurt. Welke donateurs blijven betrokken? Wie dreigt af te haken? En welke groepen komen in aanmerking voor gerichte opvolging? Slimmer fondsenwerven begint met inzicht.
In deze e-guide laten we je aan de hand van vijf praktische voorbeelden zien hoe je dit aanpakt. Je ziet welke KPI’s helpen om behoud, betrokkenheid en donateurwaarde te meten, en hoe je data inzet voor segmentatie, retentiecampagnes en terugwincampagnes.